فلایتیو؛ از نشانهٔ برند تا تصویر یک سفرنشانهٔ دایره‌ای فلایتیو به دروازهٔ مقصد تبدیل می‌شود و تصاویر کمپین، شیوه‌های سفر و یک مطالعهٔ رابط رزرو را به هم وصل می‌کند.
طراحی فروشگاه اینترنتی
خرید اینترنتی چند تصمیم پشت سر هم دارد؛ پیدا‌کردن محصول، انتخاب مدل، فهمیدن شرایط ارسال و پرداخت. من علی کمیلی هستم. دامنهٔ طراحی، مرحله‌های بازبینی و فایل‌های قابل استفاده را پیش از شروع مشخص می‌کنیم. صفحه‌ها و حالت‌های مهم را بر اساس کارهای واقعی تیم و مخاطب انتخاب می‌کنیم.
نمونه‌هایی از طراحی در این حوزه
فلایتیو؛ از نشانهٔ برند تا تصویر یک سفر
جام ملت‌های آسیا در قطر؛ طراحی تجربهٔ خرید بلیتطراحی خرید بلیت فوتبال در قطر، حال‌وهوای روز مسابقه را به انتخاب روشن بازی، صندلی و تعداد همراهان وصل می‌کند.
تسلا ترک مود؛ طراحی رابط آماده‌سازی برای پیستطراحی رابط ترک مود، توازن محور، دما و کنترل خنک‌کاری را کنار هم می‌گذارد تا وضعیت و تنظیم‌های خودرو پیش از دور بعدی قابل‌مقایسه باشند.
مشتری بداند چه چیزی می‌خرد.
خرید اینترنتی چند تصمیم پشت سر هم دارد؛ پیدا‌کردن محصول، انتخاب مدل، فهمیدن شرایط ارسال و پرداخت. فروشگاه را حول این مسیر و اطلاعاتی طراحی می‌کنم که مشتری پیش از خرید لازم دارد.
اتصال پرداخت، موجودی، ارسال و راه‌اندازی پلتفرم وظایف جداگانهٔ اجرا هستند. تصمیم‌های طراحی به سیاست‌های تأییدشدهٔ فروشگاه و امکانات پلتفرم وابسته‌اند.
از فایل‌های موجود و کاری که می‌خواهید انجام شود شروع می‌کنیم. پیش از طراحی دقیق، دامنهٔ پیشنهادی را می‌فرستم و در مرحله‌های مشخص بازخورد می‌گیریم. مسئول تصمیم و تعداد دورهای اصلاح روشن می‌ماند.
خروجی‌های توافق‌شده
صفحهٔ دسته‌بندی و محصول، جست‌وجو و فیلتر، سبد خرید و تسویه‌حساب. مدل‌های محصول، موجودی و بازخورد سفارش را با توجه به قواعد واقعی فروشگاه در طراحی می‌آوریم.
جزئیاتی که بررسی می‌کنیم
محصول ناموجود، هزینهٔ ارسال، خرید مهمان و پرداخت ناموفق بررسی می‌شوند. اطلاعات محصول باید سؤال‌های کاربردی را پیش از تماس با پشتیبانی پاسخ بدهد.
فایل‌هایی برای استفادهٔ تیم
فایل طراحی، اجزا و توضیح تعامل‌های توافق‌شده را در ابزار انتخابی آماده می‌کنم. مسیرهای منتخب را با تیم توسعه بررسی می‌کنیم تا حالت‌های جاافتاده و سؤال‌های اجرا پیش از تحویل مشخص شوند. میزان همراهی بعد از تحویل در پیشنهاد نوشته می‌شود.
فلایتیو و AFC قطر مسیر انتخاب خدمت را نشان می‌دهند. طراحی رزرو و بلیت در این پروژه‌ها برای بررسی ترتیب انتخاب‌های پیش از خرید مرتبط است.
فلایتیو؛ از نشانهٔ برند تا تصویر یک سفر · جام ملت‌های آسیا در قطر؛ طراحی تجربهٔ خرید بلیتبازطراحی حتماً فروش را بیشتر می‌کند؟
طراحی می‌تواند اصطکاک شناسایی‌شده را کم کند، اما فروش به قیمت، مخاطب، محصول و عملیات هم بستگی دارد. شاخص بررسی را توافق می‌کنیم و تغییرات اجراشده را با دادهٔ موجود می‌سنجیم.
برای گفت‌وگوی اول چه چیزی بفرستم؟
هدف، فایل‌های موجود و محل استفادهٔ طرح را بفرستید. اگر دامنه هنوز روشن نیست، پیش از آماده‌کردن پیشنهاد، اولویت‌ها را با هم مشخص می‌کنیم.
کدام کارها به توافق جدا نیاز دارند؟
اتصال پرداخت، موجودی، ارسال و راه‌اندازی پلتفرم وظایف جداگانهٔ اجرا هستند. تصمیم‌های طراحی به سیاست‌های تأییدشدهٔ فروشگاه و امکانات پلتفرم وابسته‌اند.
هزینه و زمان چطور مشخص می‌شوند؟
برای دامنهٔ مشخص پیشنهاد می‌دهم. تعداد صفحه، قلم یا قالب، آماده‌بودن محتوا و مرحله‌های بازبینی روی هزینه و زمان اثر دارند. خروجی، دور اصلاح و مسئولیت‌ها در پیشنهاد نوشته می‌شوند.
می‌توانیم از راه دور همکاری کنیم؟
بله. دفتر من در مجیدیهٔ تهران است و همکاری از راه دور هم دارم. زبان ارتباط، مسئول بازبینی و روش تحویل فایل را پیش از شروع توافق می‌کنیم.